DJI Garantia Care Refresh para Osmo Pocket 4P (2 anos)

O plano DJI Care Refresh de 2 anos para o Osmo Pocket 4P é um plano de proteção concebido para cobrir a câmara contra determinados danos acidentais, incluindo colisões e danos causados ??pela água. Durante o período de validade, oferece quatro substituições a um preço preferencial, bem como vários serviços de suporte da DJI.

Proteção contra danos acidentais

O plano cobre danos acidentais cobertos, incluindo danos resultantes de colisões ou contacto com água. Em caso de incidente elegível, o dispositivo pode ser substituído mediante o pagamento da taxa de substituição aplicável.

Os produtos de substituição fornecidos são novos ou oferecem um desempenho e fiabilidade equivalentes a um produto novo.

Quatro substituições em dois anos

Este plano oferece quatro substituições a um preço preferencial ao longo de um período de dois anos. As substituições não utilizadas durante o primeiro ano podem ser transferidas para o segundo ano.

DJI Care Express

O serviço DJI Care Express simplifica o processo de substituição para reduzir o tempo de processamento. A DJI anuncia um tempo médio de resposta para substituições de três dias e cobre os custos de envio de ida e volta para substituições cobertas.

Suporte Internacional

O plano inclui o acesso ao serviço e suporte da DJI em todo o mundo. Os pedidos de reparação ou substituição podem ser processados ??nos centros de reparação autorizados da DJI, sujeitos aos termos e condições aplicáveis ??na região correspondente.

Os principais componentes do dispositivo também permanecem cobertos pela garantia oficial durante a vigência do serviço.

Requisitos para Assinatura

Para uma primeira subscrição, o Osmo Pocket 4P deve ser novo e não ativado, ou ter sido ativado nos últimos 30 dias.

Caso estas condições não sejam cumpridas, a DJI permite-lhe solicitar uma verificação por vídeo online. Após a aprovação, o plano deve ser adquirido no prazo de 72 horas após a receção da notificação de autorização.

Ao adquirir o serviço diretamente na loja oficial da DJI, este é ativado automaticamente e associado ao dispositivo. O contrato detalhando os serviços e as condições de cobertura é enviado por e-mail.

Renovação do Serviço

Após a expiração do seu plano, pode renová-lo com um plano DJI Care Refresh de um ano, desde que a subscrição seja feita até 15 dias após a data de expiração. O plano de dois anos não está disponível para renovação.

Especificações Técnicas

Tipo: Plano de Proteção contra Danos Acidentais

Período de Cobertura: 2 anos

Compatibilidade: DJI Osmo Pocket 4P

Número de Substituições: Até 4 substituições com desconto

Acumulação de Substituições: As substituições não utilizadas no primeiro ano podem ser transferidas para o segundo ano

Danos Cobertos: Colisões e danos causados ??pela água

Tempo Médio de Processamento da Substituição: 3 dias

Envio da Substituição: Envio de ida e volta coberto pela DJI

Serviço de Substituição: DJI Care Express

Suporte: Serviço e suporte internacional

Garantia Oficial: Manutenção dos principais componentes durante o período de cobertura

Condição do Produto de Substituição: Novo ou equivalente a novo em termos de desempenho e fiabilidade

Período Inicial de Subscrição: Antes da ativação do dispositivo ou no prazo de 30 dias após a ativação

Produto Coberto: 1 × DJI Osmo Pocket 4P

Principais Benefícios

Dois anos de proteção contra colisões e danos causados ??pela água

Até quatro substituições com desconto Tarifa preferencial

Peças de substituição não utilizadas transferidas do primeiro para o segundo ano

Tempo médio de processamento de peças de substituição: três dias

Custos de envio de ida e volta cobertos para peças de substituição

Serviço DJI Care Express

Suporte mundial da DJI

Garantia oficial mantida durante o período de cobertura

1 × plano DJI Care Refresh 2 anos para Osmo Pocket 4P