DJI Garantia Care Refresh para Avata 2 (2 anos)

PRINCIPAIS CARACTERÍSTICAS: Proteção para o seu drone
Até 4 substituições
DJI Care

Quer beneficiar de um drone novo a um custo mais baixo em caso de acidente ou incidente? Por uma taxa adicional mínima, o serviço DJI Care Refresh proporcionará a substituição da estrutura e da câmara do drone Avata 2 para todos os acidentes que ocorram durante o período.

O registo para esta garantia adicional deve ser concluído no prazo de 48 horas após a ativação do drone. Mediante uma taxa adicional, terá acesso a duas unidades de substituição por ano e quatro a cada dois anos. O preço da substituição é de 49€. O serviço inclui ainda cobertura fly-away (uma por ano e duas de dois em dois anos); uma substituição por este motivo custará 199 €.

Nota: se o seu drone tiver sido ativado há mais de 48 horas, ainda poderá beneficiar do serviço DJI Care Refresh, mas terá de verificar a sua elegibilidade junto da DJI, gravando um vídeo de verificação no site da DJI.

Serviços incluídos:

2 ou 4 substituições rápidas

O DJI Care Refresh oferece até duas unidades de substituição num ano (ou quatro em dois anos) para total tranquilidade. Os produtos de substituição enviados são novos ou equivalentes a novos em termos de desempenho e fiabilidade.

Cobertura Abrangente

O DJI Care Refresh cobre acidentes, como erros do utilizador e colisões. A DJI substituirá o seu drone mesmo que este seja danificado pela água.

Serviço Pós-Venda VIP

Obtenha apoio prioritário e consultoria especializada de especialistas de produtos da DJI. Todos os custos de envio são suportados pela DJI.

Cobertura Abrangente para o Seu Drone e os Seus Componentes

O DJI Care Refresh cobre todos os componentes, incluindo a estrutura e o gimbal, do drone Avata 2 FPV. Se decidir trocar o seu gimbal num centro de reparação oficial da DJI, o novo gimbal será coberto pelo DJI Care Refresh, para que possa desfrutar de tranquilidade ao utilizar o seu drone.

*Os serviços de substituição apenas cobrem a troca da estrutura e do gimbal num centro de reparação oficial da DJI.

Descolagem Expressa

O Expresso é uma nova opção que permite ignorar o processo de avaliação de danos e orçamento. O centro de assistência da DJI enviará imediatamente uma unidade de substituição após a receção do drone danificado. Volte a voar rapidamente.

Cobertura de Danos Causados ????por Água

A substituição da sua aeronave está disponível se o dano tiver ocorrido durante a utilização normal.

Resposta Rápida

Obtenha substituições prioritárias, reduzindo drasticamente o tempo de regresso ao voo.

Duas ou Quatro Substituições, Tranquilidade Total

Mediante uma taxa adicional, o DJI Care Refresh oferece até duas unidades de substituição num período de um ano ou quatro unidades de substituição num período de dois anos. O programa cobre vários tipos de acidentes, como danos causados ??pela água e colisões. As unidades de substituição são novas ou equivalentes a novas em termos de desempenho e fiabilidade.

Suporte VIP

O suporte VIP fornecido pelos especialistas de produtos da DJI está disponível imediatamente via chat ou e-mail na sua conta DJI.

Frete Grátis

Se estiver na região onde comprou a sua aeronave, os custos de envio são cobertos pela DJI.

Pedidos de Rastreamento de Reparações do DJI Care Refresh

Acompanhe o progresso das reparações do DJI Care Refresh da mesma forma que faria para as reparações padrão. Ao enviar um pedido de reparação, indique que adquiriu o DJI Care Refresh no Formulário de Pedido de Reparação. Após avaliar os danos, a DJI irá informá-lo sobre os resultados e poderá optar por pagar a substituição através do DJI Care Refresh.

Os custos de envio são cobertos pelo DJI Care Refresh. Para aceder ao serviço de reparação, visite:

https://www.dji.com/support/repair